1. Chấp thuận Điều khoản

Chào mừng đến với KetnoiDN. Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng nền tảng thương mại B2B của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản Dịch vụ này ('Điều khoản'), Chính sách Bảo mật và tất cả các luật và quy định hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (và công ty bạn đại diện) và KetnoiDN.

2. Điều kiện và Đăng ký Tài khoản

Để sử dụng KetnoiDN, bạn phải:

• Ít nhất 18 tuổi
• Đại diện cho một thực thể kinh doanh hợp pháp với sự ủy quyền thích hợp
• Cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình đăng ký
• Duy trì và cập nhật kịp thời thông tin tài khoản của bạn
• Giữ mật khẩu của bạn an toàn và bảo mật
• Chấp nhận trách nhiệm cho tất cả các hoạt động dưới tài khoản của bạn. Bạn không được:
• Tạo nhiều tài khoản cho cùng một thực thể kinh doanh mà không có sự cho phép
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của bạn
• Sử dụng tài khoản của người dùng khác
• Đăng ký bằng thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm. Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ, chấm dứt tài khoản hoặc hủy đơn hàng theo quyết định của chúng tôi.

3. Hành vi Người dùng và Hoạt động Bị cấm

Bạn đồng ý chỉ sử dụng KetnoiDN cho các mục đích kinh doanh hợp pháp. Các hoạt động bị cấm bao gồm:

• Đăng thông tin giao dịch hoặc công ty sai, gây hiểu lầm hoặc gian lận
• Mạo danh người khác, công ty hoặc tổ chức
• Tham gia spam, lừa đảo hoặc thông tin liên lạc thương mại không được yêu cầu
• Thao túng tính năng nền tảng, xếp hạng hoặc hệ thống xác minh
• Sử dụng hệ thống tự động (bot, crawler, scraper) mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc tài khoản người dùng khác
• Tải lên virus, phần mềm độc hại hoặc mã độc hại
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác
• Quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng người dùng khác
• Tham gia định giá, thao túng đấu thầu hoặc thực tiễn chống cạnh tranh
• Sử dụng nền tảng để tạo điều kiện cho các giao dịch bất hợp pháp hoặc rửa tiền. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và hành động pháp lý tiềm năng.

4. Hồ sơ Công ty và Xác minh

KetnoiDN cung cấp dịch vụ tạo hồ sơ công ty và xác minh:

• Thông tin Hồ sơ: Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của tất cả thông tin trong hồ sơ công ty của bạn
• Quy trình Xác minh: Việc gửi tài liệu xác minh (giấy phép kinh doanh, mã số thuế) là tự nguyện nhưng được khuyến nghị để tăng uy tín
• Trạng thái Xác minh: Xác minh cho thấy chúng tôi đã xem xét tài liệu đã gửi nhưng không cấu thành sự chứng thực hoặc bảo đảm về chất lượng kinh doanh
• Hiển thị Công khai: Hồ sơ công ty và giao dịch đã đăng hiển thị với người dùng đã xác thực
• Cập nhật Hồ sơ: Bạn phải cập nhật hồ sơ nếu có thay đổi quan trọng đối với trạng thái kinh doanh, cấu trúc pháp lý hoặc thông tin liên hệ. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc thu hồi trạng thái xác minh nếu có lo ngại.

5. Giao dịch và Thương vụ

KetnoiDN tạo điều kiện kết nối giữa người mua và nhà cung cấp nhưng không phải là bên trong bất kỳ giao dịch nào:

• Đăng Giao dịch: Tất cả các giao dịch đã đăng phải chứa mô tả, giá cả, số lượng và yêu cầu chính xác
• Vai trò Nền tảng: KetnoiDN chỉ là người tạo điều kiện thị trường. Chúng tôi không sản xuất, bán hoặc giao hàng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được liệt kê
• Điều khoản Giao dịch: Tất cả hợp đồng, đàm phán, thanh toán và thực hiện xảy ra trực tiếp giữa các bên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả giao dịch
• Thẩm định: Bạn phải tiến hành thẩm định phù hợp trước khi tham gia quan hệ kinh doanh hoặc giao dịch
• Tranh chấp: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tranh chấp phát sinh từ giao dịch. Tranh chấp giữa các bên nên được giải quyết trực tiếp hoặc thông qua kênh pháp lý thích hợp
• Xóa Giao dịch: Chúng tôi có thể xóa các giao dịch vi phạm Điều khoản này hoặc có vẻ gian lận.

6. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Nền tảng KetnoiDN: Tất cả nội dung nền tảng, tính năng, chức năng, thiết kế, logo và nhãn hiệu thuộc sở hữu của KetnoiDN và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn không được sao chép, tái tạo, sửa đổi hoặc phân phối nội dung nền tảng của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản. Nội dung Người dùng: Bạn giữ quyền sở hữu nội dung bạn gửi (hồ sơ công ty, đăng giao dịch, hình ảnh, mô tả). Bằng cách đăng nội dung, bạn cấp cho KetnoiDN giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng, hiển thị, tái tạo và phân phối nội dung của bạn cho mục đích hoạt động nền tảng và tiếp thị. Bạn tuyên bố rằng:

• Bạn sở hữu hoặc có quyền đối với tất cả nội dung bạn gửi
• Nội dung của bạn không vi phạm quyền của bên thứ ba
• Bạn có thẩm quyền cấp các giấy phép này. Nhãn hiệu Bên thứ ba: Tên công ty, logo và nhãn hiệu được hiển thị thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

7. Phí và Thanh toán

Truy cập Cơ bản: Đăng ký và truy cập nền tảng cơ bản hiện miễn phí. Tính năng Cao cấp: Một số tính năng (tăng cường hiển thị, niêm yết ưu tiên, phân tích nâng cao) có thể yêu cầu đăng ký trả phí hoặc phí. Giá cả và điều khoản sẽ được thông báo rõ ràng trước khi mua. Điều khoản Thanh toán: Tất cả các khoản phí bằng Việt Nam Đồng (VND) trừ khi có quy định khác. Thanh toán phải được thực hiện thông qua các phương thức được phê duyệt. Phí không được hoàn lại trừ khi luật pháp yêu cầu. Thuế: Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế áp dụng liên quan đến việc sử dụng các tính năng cao cấp. Thay đổi Phí: Chúng tôi có quyền sửa đổi phí với thông báo 30 ngày cho các thuê bao hiện có. Tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi phí cấu thành sự chấp nhận.

8. Cấp độ Công ty và Quyền lợi Nền tảng

KetnoiDN gán cấp độ công ty (1-5) dựa trên: quy mô doanh nghiệp, trạng thái xác minh, hoạt động nền tảng và lịch sử giao dịch. Cấp độ cao hơn có thể nhận được:

• Tăng cường hiển thị hồ sơ
• Truy cập vào giao dịch cao cấp
• Hỗ trợ ưu tiên
• Tính năng nâng cao. Trạng thái Cấp độ: Cấp độ được xác định theo quyết định của chúng tôi và có thể được điều chỉnh dựa trên đánh giá liên tục. Chúng tôi không đảm bảo gán cấp độ hoặc quyền lợi cụ thể. Tiêu chí cấp độ có thể thay đổi với thông báo.

9. Quyền riêng tư và Bảo vệ Dữ liệu

Việc sử dụng KetnoiDN của bạn phải tuân theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi, mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực tiễn dữ liệu được mô tả trong Chính sách Bảo mật. Bạn đồng ý:

• Tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khi xử lý thông tin thu được thông qua nền tảng của chúng tôi
• Không lạm dụng thông tin liên hệ của người dùng khác cho các mục đích trái phép
• Tôn trọng sở thích về quyền riêng tư và cài đặt giao tiếp của người dùng khác.

10. Tuyên bố Miễn trừ và Giới hạn Trách nhiệm

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP 'NGUYÊN TRẠNG': KetnoiDN được cung cấp trên cơ sở 'nguyên trạng' và 'như có sẵn' mà không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hoặc ngụ ý. Chúng tôi không đảm bảo rằng:

• Nền tảng sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc an toàn
• Kết quả từ việc sử dụng nền tảng sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy
• Bất kỳ giao dịch hoặc cơ hội kinh doanh nào sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn. KHÔNG BẢO ĐẢM KINH DOANH: Chúng tôi không đưa ra bảo đảm về: thành công giao dịch, chất lượng sản phẩm/dịch vụ, quan hệ kinh doanh được hình thành hoặc doanh thu được tạo ra. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM: Theo mức độ tối đa được phép bởi luật pháp, KetnoiDN và các nhân viên, giám đốc, nhân viên và đối tác của nó sẽ không chịu trách nhiệm về:
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt
• Mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh
• Gián đoạn dịch vụ hoặc vi phạm bảo mật
• Hành động hoặc bỏ sót của người dùng khác
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá phí bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khiếu nại, hoặc 1.000.000 VND, tùy theo giá trị nào cao hơn.

11. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho KetnoiDN và các chi nhánh, nhân viên, giám đốc, nhân viên và đại lý của nó không bị tổn hại khỏi bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí hoặc phí tổn (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc lạm dụng nền tảng của bạn
• Vi phạm các Điều khoản này
• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quyền của bên thứ ba nào
• Nội dung hoặc đăng giao dịch của bạn
• Giao dịch kinh doanh của bạn với người dùng khác. Nghĩa vụ bồi thường này tồn tại sau khi chấm dứt tài khoản của bạn.

12. Giải quyết Tranh chấp

Giải quyết Không chính thức: Trước khi nộp bất kỳ hành động pháp lý nào, bạn đồng ý liên hệ trước với chúng tôi tại hello@ketnoidoanhnghiep.info để cố gắng giải quyết thiện chí. Luật điều chỉnh: Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Việt Nam, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Thẩm quyền: Bất kỳ tranh chấp nào không thể giải quyết không chính thức sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án Việt Nam. Trọng tài: Đối với các khiếu nại dưới 50.000.000 VND, các bên có thể đồng ý trọng tài ràng buộc theo quy tắc trọng tài của Việt Nam. Phí pháp lý: Mỗi bên chịu chi phí pháp lý của mình trừ khi tòa án trao chi phí cho bên thắng kiện.

13. Đình chỉ và Chấm dứt Tài khoản

Đình chỉ: Chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản của bạn tạm thời nếu:

• Chúng tôi nghi ngờ các hoạt động bị cấm hoặc vi phạm Điều khoản
• Chúng tôi nhận được yêu cầu pháp lý hoặc lệnh tòa án
• Tài khoản của bạn cho thấy hoạt động bất thường cho thấy bị xâm phạm
• Bạn không phản hồi yêu cầu xác minh. Chấm dứt bởi Chúng tôi: Chúng tôi có thể chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức vì:
• Vi phạm Điều khoản lặp lại hoặc nghiêm trọng
• Hoạt động gian lận
• Yêu cầu tuân thủ pháp lý
• Không hoạt động kéo dài (hơn 24 tháng). Chấm dứt bởi Bạn: Bạn có thể đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Hiệu lực của Chấm dứt: Sau khi chấm dứt: (1) Quyền truy cập của bạn vào nền tảng kết thúc ngay lập tức; (2) Giao dịch và hồ sơ của bạn trở nên không hoạt động; (3) Bạn vẫn chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ phát sinh trước khi chấm dứt; (4) Chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu nhất định để tuân thủ pháp lý (xem Chính sách Bảo mật). Tồn tại: Các phần liên quan đến sở hữu trí tuệ, tuyên bố miễn trừ, giới hạn trách nhiệm, bồi thường và giải quyết tranh chấp tồn tại sau khi chấm dứt.

14. Dịch vụ và Liên kết Bên thứ ba

Nền tảng của chúng tôi có thể tích hợp hoặc liên kết đến các dịch vụ của bên thứ ba (bộ xử lý thanh toán, phân tích, phương tiện truyền thông xã hội). Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các dịch vụ của bên thứ ba, nội dung, thực tiễn bảo mật hoặc tính khả dụng của họ. Việc sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba là rủi ro của riêng bạn và tuân theo các điều khoản và chính sách tương ứng của họ. Liên kết đến các trang web bên ngoài không cấu thành sự chứng thực.

15. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày 'Cập nhật lần cuối'
• Thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nền tảng
• Cung cấp ít nhất 30 ngày thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ). Tiếp tục sử dụng KetnoiDN sau ngày có hiệu lực cấu thành sự chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng và có thể đóng tài khoản của bạn.

16. Điều khoản Chung

Toàn bộ Thỏa thuận: Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và KetnoiDN. Khả năng phân tách: Nếu bất kỳ điều khoản nào được tìm thấy là không thể thi hành, các điều khoản còn lại tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Từ bỏ: Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ điều khoản nào không cấu thành sự từ bỏ điều khoản đó. Chuyển nhượng: Bạn không thể chuyển nhượng quyền của mình theo các Điều khoản này. Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền của mình cho bất kỳ chi nhánh hoặc người kế nhiệm nào. Bất khả kháng: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại do hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát hợp lý (thiên tai, chiến tranh, hành động của chính phủ, lỗi internet). Ngôn ngữ: Trong trường hợp xung đột giữa phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt, phiên bản tiếng Anh được ưu tiên. Thông báo: Thông báo pháp lý nên được gửi đến: hello@ketnoidoanhnghiep.info. Hạn chế Tuổi: Sử dụng nền tảng bị hạn chế đối với các cá nhân từ 18 tuổi trở lên đại diện cho doanh nghiệp hợp pháp.

17. Thông tin Liên hệ

Đối với câu hỏi, thắc mắc hoặc thông báo liên quan đến Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: Email: hello@ketnoidoanhnghiep.info; Pháp lý: legal@ketnoidoanhnghiep.info; Hỗ trợ: Có sẵn thông qua bảng điều khiển tài khoản của bạn; Địa chỉ: Nền tảng KetnoiDN, Việt Nam. Chúng tôi sẽ phản hồi các câu hỏi trong vòng 5 ngày làm việc.